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Condiciones de venta

 

En el presente documento se establecen las condiciones por las que se rige el uso de chicandcasual.com y compra de productos en la misma. Te rogamos leerlas atentamente antes de utilizar esta web. Al utilizar-la o hacer un pedido a través de la misma concientes quedar vinculado por estas condiciones.

 

DATOS DE CHICANDCASUAL

Chicandcasual.com es operada por Chicandcasual SC, con domicilio en Crta Camós Nº82 2º1ª, Banyoles 17820 , Girona, España y NIF J55300438.

 

SISTEMA DE VENTA

Los usuarios pueden realizar pedidos a través de nuestra pagina web - www.chicandcasual.com - o a través de nuestro whatsapp 626907829.

 

FORMAS DE PAGO

Al realizar un pedido el cliente puede elegir las siguientes formas de efectuar el pago:

-TPV virtual de BancSabadell (Visa, Visa electron, MasterCard y 4B).

-Paypal

-Transferencia Bancaria

 

ENVÍO Y ENTREGA

Todos los artículos vienen correctamente embalados en una caja diseñada especialmente para ello y con el logo de Chic&Casual.

Los gastos de envío son gratuitos para pedidos superiores a 40€ y de 2,99 para los pedidos inferiores a 40€.

Realizamos pedidos a toda la península ( España y Portugal ) y Baleares.

Todos los envíos los realizamos en 24/48H a través de la compañía Envialia.

En caso de hacer el pago mediante transferencia bancaria o Paypal el plazo de entrega empieza a contar una vez nosotros recibamos el pago.

La agencia de transportes realizará hasta dos intentos de entrega del paquete en el domicilio, en caso de no poder realizar la entrega y el paquete sea devuelto, deberá ser el cliente el que asuma de nuevo los gastos de envío.

En fechas especiales o promociones online el plazo de entrega de algunos artículos puede cerse incrementado en 1 día debido al volumen de pedidos no habitual.

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Tras recibir tu pedido, tienes 15 días para cambiarlo o devolverlo si no estás satisfecha.

Excepcionalmente durante las navidades todos los pedidos hechos durante el mes de Diciembre tendrán de plazo hasta el 15 de enero para devolverlos.

Para tramitar un cambio o devolución tiene que mandar un correo a devoluciones@chicandcasual.com indicando la referencia y los artículos que quiere cambiar o devolver. Una vez se lo confirmemos ya podrá enviarlo a nuestras instalaciones mediante la empresa de mensajería que crea mas oportuna. 

El producto deve estar en perfectas condiciones y sin ningún tipo de marxas de uso, en caso contrario no se efectuaría ni el cambio ni la devolución del dinero.

Una vez recibamos el producto comprobaremos que esta en perfectas condiciones y automáticamente procederemos al envío de la nueva talla, modelo o a la devolución del dinero.